Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gaya kepemimpinan general manager dalam berkomunikasi dengan karyawan Aston Samarinda Hotel & Convention Center. Selama 2,5 tahun hotel ini telah melayani masyarakat, berlokasi di kota Samarinda dengan mayoritas penghuni, pelaku bisnis yang melakukan perjalanan dinas. Per tanggal 4 januari 2012 hotel ini melakukan pergantian general manager yang sebelumnya telah memimpin.
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif, dengan metode survei. Dengan menggunakan Kisi Kepemimpinan, sebagai alat untuk untuk menentukan gaya kepemimpinan dalam berkomunikasi. Hasil penelitian menunjukan gaya kepemimpinan dalam berkomunikasi mendekati gaya pemimpin pertengahan.