Pengetahuan individu merupakan modal dasar setiap individu untuk dapat memberikan kontribusi yang terbaik pada perusahaan. Kemampuan dan keahlian individu seharusnya dapat dibagikan kepada kepada individu lainnya di dalam perusahaan untuk dapat memaksimalkan nilai-nilai bagi perusahaan. Pengetahuan individu yang selalu dibagikan akan membentuk tim yang andal dan memiliki kesamaan yang tinggi, sehingga antara individu mudah untuk melakukan komunikasi kerja dan juga berdampak pada fleksibilitas kerja individu dan akhirnya dapat memberikan peningkatan kinerja bagi perusahaan. Berdasarkan hasil survei dengan cara penyebaran kuesioner terhadap 93 praktisi industri dan 90 data yang dapat diolah lebih lanjut dengan response rate sebesar 97% yang diindikasikan bahwa responden telah membaca kuesioner dan mengisinya dengan benar. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa pengetahuan individu mampu meningkatkan pengembangan tim kerja yang andal, efektivitas kerja karyawan dalam proses fleksibilitas kerja dan tidak berdampak langsung pada peningkatkan proses kerjasama dan komunikasi. Pengembangan tim kerja pada perusahaan MM2100 tidak mampu meningkatkan kerjasama dan komunikasi kerja dan tidak mampu meningkatkan efektivitas tim kerja, sedangkan fleksibilitas kerja berdampak pada kerjasama dan komunikasi di area kerja dan keduanya bersinergi untuk meningkatkan kinerja perusahaan.