Dalam iklim usaha yang serba kompetitif saat ini, pengetahuan akan variabel-variabel selain perceived product quality sangat perlu untuk dapat mendorong post purchase intention yang lebih positif. Country image yang berfungsi sebagai pembeda merek berpotensi menjadi salah satu variabel tersebut. Teazzi, waralaba teh asal Taiwan, berusaha masuk pasar Indonesia dengan mengedepankan country image Taiwan sebagai negeri asal milk tea berkualitas tinggi dalam kegiatan pemasarannya. Dengan menggunakan Teazzi sebagai obyek penelitian, penelitian ini menguji apakah strategi mengedepankan country image, selain tentunya tetap mempertahankan perceived product quality, dapat menghasilkan post purchase intention yang tinggi dari konsumen. Data berasal dari 100 konsumen Teazzi di Surabaya. Analisis PLS-SEM digunakan untuk menguji pengaruh country image dan perceived product quality terhadap post-purchase intention konsumen Teazzi. Lebih jauh, penelitian ini juga menganalisa peran country image untuk meningkatkan perceived product quality. Data penelitian berasal dari 100 konsumen Teazzi di Surabaya menggunakan PLS-SEM untuk menguji pengaruh country image dan perceived product quality terhadap post purchase intention. Hasil data yang diperoleh menunjukkan bahwa country image tidak secara langsung mempengaruhi post purchase intention. Country image memiliki pengaruh langsung terhadap perceived product quality. Dan yang terakhir perceived product quality memiliki pengaruh langsung terhadap post purchase intention Teazzi di Surabaya.