Pengaruh social media communication terhadap visit intention melalui consumer-based brand equity di Kepo Market

Visit intention merupakan salah satu kunci kesuksesan dari suatu acara, visit intention seseorang dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti, consumer-based brand equity dan social media communication. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara social media communication terhadap visit intention melalui consumer-based brand equity sebagai variabel mediasi pada Kepo Market. Pada penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan 203 responden yang telah mengunjungi acara Kepo Market dalam setahun terakhir. Data akan dianalisis menggunakan bantuan aplikasi software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian, menunjukkan bahwa social media communication berpengaruh kepada consumer-based brand equity, consumer-based brand equity berpengaruh terhadap visit intention, social media communication tidak berpengaruh terhadap visit intention, dan social media communication berpengaruh terhadap visit intention melalui consumer-based brand equity. Kata Kunci: Pengaruh, social media communication, visit intention, consumer-based brand equity

NICKLE DHIKA PRATAMA Sherly Tanoto (Advisor 1); AGUSTINUS SIMANJUNTAK (Examination Committee 1); Yonathan Palumian, S.M.B. ,M.S.M (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 31012626/MAN/2024; Nickle Dhika Pratama (D11200452) BRAND NAME PRODUCTS; CONSUMER BEHAVIOR; CONSUMER SATISFACTION; CUSTOMER LOYALTY

Files