Customer experience merupakan pengalaman yang dialami oleh pelanggan yang mengunjungi sebuah destinasi tertertentu, pengalaman yang didapatkan dapat berupa pelayanan, suasana, keamanan, kebersihan, variasi produk dan jasa, acara dan hiburan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience terhadap revisit intention dalam menghadiri bazar melalui customer satisfaction di Kepo Market Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 200 responden pelanggan Kepo Market. Data penelitian ini dianalisis menggunakan aplikasi software Smart PLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience berpengaruh terhadap customer satisfaction, customer satisfaction berpengaruh revisit intention dan customer experience berpengaruh terhadap revisit intention.