Pengaruh transformational leadership terhadap organizational citizenship behavior (OCB) melalui trustworthiness pada karyawan family business di Kota Surabaya

Organizational citizenship behavior (OCB) merupakan salah satu aspek penting bagi sebuah organisasi untuk mengahadapi ketatnya persaingan yang ada. Transformational leadership merupakan salah satu cara pemimpin mmeningkatkan kepedulian individu terhadap keberhasilan suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran trustworthiness dalam menjembatani efek transformational leadership pada organizational citizenship behavior. Penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif ini melibatkan 325 responden dalam survey berbasis kuesioner daring dan menggunakan metode purposive sampling. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja pada family business di Kota Surabaya dengan ketentuan minimal 1 tahun masa bekerja. Dengan menggunakan pengolahan data metode partial least square (PLS), penelitian ini menunjukkan bahwa transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB), dan hasil untuk transformational leadership dan trustworthiness berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB).

MARCELIUS HANSEN BUDIANTO Dr. Roy Setiawan, S.Kom., M.M., M.SM., M.Th. (Advisor 1); AGUSTINUS SIMANJUNTAK (Examination Committee 1); Widjojo Suprapto (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 31012638/MAN/2024; Marcelius hansen budianto (D11200231) EMPLOYEE MOTIVATION; ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

Files