Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kualitas User Interface dan User Experience dari website Exquise by Tiffany. Website sangatlah penting bagi suatu brand karena dapat merepresentasikan brand tersebut dan juga merupakan media promosi yang baik. Teknologi yang terus berkembang membuat banyak website baru bermunculan dan berkompetisi memperkuat identitas brand masing-masing. Oleh karena itu perlu diperhatikan User Interface dan User Experience sebagai aspek penting website. Exquise by Tiffany adalah Bridal Shop yang terletak di Bali, Malang, dan Surabaya. Penelitian ini mengkaji kualitas User Interface dan User Experience website Exquise by Tiffany sesuai dengan brand identity-nya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan fokus pada analisis User Interface menggunakan prinsip Gestalt, dan analisis User Experience berdasarkan teori usability Jakob Nielsen dengan pengumpulan data yang dilakukan melalui user testing, wawancara, dan pembagian kuesioner. Hasil penelitian disimpulkan bahwa User Interface dan User Experience dari website Exquise by Tiffany sudah memenuhi kriteria dengan memberi kesan positif bagi pengguna dan dapat merepresentasikan brand, namun ada beberapa hal yang masih perlu diperbaiki dari website ini agar dapat berfungsi lebih optimal.