Penelitian ini mengkaji ketahanan bisnis keluarga ritel di bawah kepemimpinan wanita, menjawab tantangan seperti pandemi, perubahan teknologi, dan krisis ekonomi. Dengan pendekatan kualitatif, fokus utama adalah peran strategis pemimpin wanita. Melalui wawancara terstruktur dengan empat wanita pemimpin dan anggota keluarga terlibat, penelitian ini memberikan gambaran menyeluruh tentang interaksi kompleks di antara mereka dan faktor-faktor kunci yang berperan. Hasilnya menunjukkan bahwa ke empat pemimpin wanita tidak hanya survive (bertahan) melalui kondisi sulit, tetapi juga berhasil growth (bertumbuh) dan continue (melanjutkan) usaha keluarga ritel yang mereka pimpin.