Pengaruh firm created social media communication dan user generated social media communication terhadap purchase intention melalui brand attitude sebagai variabel mediasi pada merek Skintific

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari firm created social media communication dan user generated social media communication terhadap purchase intention melalui brand attitude sebagai variabel mediasi pada merek Skintific. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pengambilan responden sejumlah 187 orang. Pengolahan data pada penelitian ini dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 4.0. Penelitian ini membuktikan bahwa firm created social media communication tidak berpengaruh terhadap purchase intention, user generated social media communication tidak berpengaruh terhadap purchase intention, firm created social media communication berpengaruh terhadap brand attitude, user generated social media communication berpengaruh terhadap brand attitude, brand attitude berpengaruh terhadap purchase intention, firm created social media communication berpengaruh terhadap purchase intention melalui brand attitude, dan user generated social media communication berpengaruh terhadap purchase intention melalui brand attitude.

FIONITA Nony Kezia Marchyta, S.E., M.M. (Advisor 1); AGUSTINUS SIMANJUNTAK (Examination Committee 1); Wilma Laura Sahetapy (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 31012510/MAN/2024; Fionita (D11200266) BRANDING (MARKETING); CONSUMER BEHAVIOR; SOCIAL MEDIA

Files