Analisis sport tourism quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan intensi berkunjung kembali ke event MotoGP Mandalika

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh minat wisata wisatawan terhadap persepsi
kepuasan serta faktor niatan untuk berkunjung kembali. Jenis penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling untuk menentukan sampel yang
memenuhi kriteria. Kuisioner disebarkan melalui survei dengan menggunakan aplikasi
bernama populix secara daring kepada 201 responden. Penelitian ini menggunakan PLS-SEM
untuk pengolahan data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sport tourism quality dengan
satisfaction sebagai variabel mediasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
intensi berkunjung kembali, serta kualitas wisata olahraga (sport tourism quality) memiliki
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan (visitor satisfaction)
sebagai variabel mediasi dan intensi berkunjung kembali (intent to return).

TROY IVERSEN JAYAKUSUMA; CLARENS ANTHONY CHANDRA Serli Wijaya, S.E., M.Bus., Ph.D. (Advisor and Examination Committee); Monika Kristanti (Examination Committee 2); Agung Harianto (Examination Committee 3) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33011113/MAN/2023; Troy Iversen Jayakusuma (D11190058), Clarens Anthony Chandra (D11190187) SPORTS TOURISM; TRAVELERS; CONSUMER SATISFACTION; CONSUMER BEHAVIOR

Files