Benarkah layanan akademik berbasis online atau menggunakan teknologi informasi mempermudah mahasiswa? Mungkin benar, tapi dinilai Pembantu Rektor 1 Universitas Dr Soetomo, Drs Redi Panuju MSi, tidak elektif. Pasalnya, sebagian besar mahasiswa masih senang melakukan sesuatu secara manual.