Pengaruh social media marketing pada Instagram terhadap minat beli Chatime Indonesia

Instagram merupakan salah satu bagian dari media sosial yang sangat banyak digunakan oleh orang Indonesia. Terdapat 5 aspek dari social media marketing yaitu Entertainment, Customization, Trendiness, Interaction, dan Word-of-Mouth. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari aspek social media marketing pada Instagram terhadap minat beli di Chatime Indonesia. Penelitian ini melibatkan 114 responden pengguna Instagram di Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal. Hasil penelitian ini menunjukkan aspek yang berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli di Chatime Indonesia adalah aspek Customization dan Trendiness, sedangkan aspek Entertainment, Interaction, dan Word-of-Mouth berpengaruh namun tidak signifikan terhadap minat beli di Chatime Indonesia.

DELICIA TUNGKA; MICHAELA MEILINDA LIONARDO Sienny Thio (Advisor and Examination Committee); Vido Iskandar, S.E., M.M. (Advisor 2); Endo Wijaya Kartika (Examination Committee 2); Agung Harianto (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010966/MAN/2020; Delicia Tungka (33416091), Michaela Meilinda Lionardo (33416142) CONSUMER BEHAVIOR; SOCIAL MEDIA--ECONOMIC ASPECTS
Files