Pengaruh penerapan organizational culture terhadap competitive advantage melalui employee engagement sebagai variabel intervening industri perhotelan bintang empat dan lima di Surabaya

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk dapat mengetahui pengaruh dari organizational culture terhadap competitive advantage, pengaruh organizational culture terhadap employee engagement, serta pengaruh employee engagement terhadap competitive advantage. Penelitian ini berbentuk penelitian kuantitatif, di mana data yang diperoleh merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 29 hotel bintang empat dan lima di Surabaya. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan dari organizational culture terhadap competitive advantage, organizational culture terhadap employee engagement, dan employee engagement terhadap competitive advantage pada hotel bintang empat dan lima yang ada di Surabaya

RIRIN SEPTIANNES SAMSOR Devie (Advisor 1); Josua Tarigan (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 32011474/AKT/2020; Ririn Septiannes Samsor (32415241) EMPLOYEE MOTIVATION; COMPETITION; ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

Files