Motif dan kepuasan followers dalam mengikuti akun @ayutingting92 di instagram

Penelitian ini berdasarkan pada teori Uses and Gratification yang menurut Palmgreen terdapat Gratification Sought (GS) dan Gratification Obtained (GO). Peneliti menggunakan 3 indikator milik Tarakci & Yenicikti yaitu: sharing/communication, social escape, dan information. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui motif dan kepuasan followers dalam mengikuti akun @ayutingting92 di Instagram. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, pendekatan kuantitatif. Metode penelitiannya adalah onlline survey. Hasil temuannya indikator sharing/commmunication adalah yang paling memuaskan followers akun @ayutingting92 di Instagram dan generasi Y memiliki motif dan kepuasan yang tinggi.

ANNO DOMINI MUSKANAN Lady Joanne Tjahyana (Advisor 1); Agusly Irawan Aritonang, S.Sos., M.A. (Advisor 2); Ido Prijana Hadi (Examination Committee 1); Daniel Budiana (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 20011475/KOM/2019; Anno Domini Muskanan (51415091) COMMUNICATIONS; CONSUMER SATISFACTION; CONSUMERS--RESEARCH

Files