Semakin hari mall semakin berjaya seiring makin terbatasnya ruang public di Surabaya. Apa pun kegiatan masyarakat selalu menggunakan mall sebagai tempat pelaksanaannya. Rupanya perubahan aktifitas masyarakat ini merupakan peluang bagi retailer. Di mata retailer, mall sebagai tempat untuk menawarkan produk. Oleh karena itu banyak pebisnis berlomba mendirikan mall. Pemikiran retailer sejalan dengan beberapa hasil survei perilaku pelanggan yang menunjukkan banyak keluarga membeli tanpa rencana saat di mall. Oleh sebab itu agar tidak terjebak dengan godaan dari retailer, sebaiknya kita merencanakan pembelian fast moving consumer good melalui empat tahap belanja yang jitu. Tahap pertama setiap keluarga hendaknya harus mampu membedakan keinginan dan kebutuhan. Tahap kedua setiap keluarga hendaknya mencari berbagai informasi tentang barang yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan. Tahap ketiga keluarga mengambil keputusan untuk membelinya. Dalam tahap ini hendaknya keluarga bijak mempertimbangkan trade off antara harga dan manfaat barang tersebut. Tahap keempat keluarga harus membiasakan mengevaluasi setiap item barang yang dibeli, apakah barang tersebut memberikan kepuasan apa tidak. Demikian jawaban dari Devie, konsultan keuangan dari UK Petra.