Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh work motivation,
work orientation, compensation system terhadap turnover intention melalui
kepuasan kerja pada karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan hotel
dengan kategori bintang 5 di Surabaya. Turnover intention sendiri merupakan
variabel yang dapat mengindikasi keinginan seorang karyawan untuk
meninggalkan perusahaan, dalam penelitian ini terdapat beberapa variabel yang
digunakan untuk mengetahui hal-hal yang mempengaruhi turnover intention itu
sendiri. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan untuk
mengetahui hal-hal apa saja yang mempengaruhi keinginan karyawan untuk
meninggalkan perusahaan, dengan mengetahui hal-hal ini nantinya diharapkan
penelitian ini dapat membantu perusahaan untuk memperbaiki hal-hal tersebut.