Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah promosi, pengawasan, dan rekan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja yang terjadi di Hotel Novotel Surabaya, ini telah sesuai dengan yang ada dalam konteks komitmen organisasi. Setiap staf yang ada di tiap departemen tersebut, demi kelancaran dan kesuksesan kinerja sehari-harinya yang akan memberikan dampak pada nilai kepuasan kerja di Hotel Novotel Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif kuantitatif dengan menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang di teliti,serta menghubungkan antara satu variabel dengan variabel lain. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja karyawan secara umum sudah dapat memenuhi komitmen organisasi yang terjadi di Hotel Novotel Surabaya