Kepuasan pengguna memegang peranan sentral dalam organisasi sebagai salah satu metode dalam mengukur tingkat kesuksesan atas implementasi e-learning system. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kepuasan pengguna dan melihat pengaruh antara kepuasan pengguna dan faktor kualitas dari e-learning system. Kerangka berpikir dari penelitian ini menggunakan teori e-learning satisfaction (ELS) dan teori global satisfaction. Penelitian ini menggunakan analisa data dari 190 end-user e-learning system sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif diantara kepuasan pengguna dan kualitas e-learning system.