Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat pengetahuan masyarakat Surabaya mengenai iklan XL versi Luna Maya menelpon orang-orang di televisi. XL menggunakan iklan televisi untuk mengkomunikasikan produk dan pesannya yang ditujukan bagi masyarakat. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif. Sedangkan populasi dan sampel dari penelitian ini adalah masyarakat Surabaya yang pernah melihat iklan ini dan berusia 17-60 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pengetahuan masyarakat Surabaya mengenai iklan XL yang menggunakan indikator elemen-elemen iklan ada di antara tingkat pengetahuan sedang dan tinggi. Sedangkan untuk metode penelitian menggunakan metode penelitian survei.