Karyawan adalah faktor yang cukup di dalam menunjang kualitas layanan
perusahaan terutama bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Kinerja
karyawan yang rendah sering kali menyebabkan kurang maksimalnya pelayanan
yang diberikan. Dalam penelitian ini peneliti berusaha mengungkapkan masalah
pelatihan yang merupakan salah satu solusi bagi perusahaan untuk meningkatkan
kinerja karyawannya. Setelah melakukan analisa terhadap data yang diperoleh
dari beberapa responden maka peneliti bisa melihat bahwa pelatihan yang
terencana dengan baik bisa mempengaruhi kinerja karyawan.
Author
(33499107) LIANA
(33499149) FENNY YUNITA
Contributor
(86-009) Dewi Astuti
(96-023) Deborah Christine Widjaja
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2004
Subject
1. EMPLOYEES-TRAINING OF
2. HOTEL MANAGEMENT
3. HOTELS-EMPLOYEES
4. HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Keyword
job training, employee, performances improvement, personnel, hotel, management
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Manajemen Perhotelan)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 01010144/HTL/2004; Liana (33499107), Fenny Yunita (33499149)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made