Segmentasi pengunjung Pakuwon Trade Center dan Supermal Pakuwon Indah di Surabaya berdasarkan motivasi hedonic shopping - Digital Collection of Petra Christian University

Semakin berkembang pesatnya pusat perbelanjaan di Surabaya disebabkan
perubahan gaya hidup masyarakat yang menganggap berbelanja merupakan suatu
kenikmatan. Berbelanja merupakan suatu kenikmatan, hal ini yang dinamakan dengan
hedonic shopping. PTC dan SPI yang merupakan satu-satunya pusat perbelanjaan
terbesar di Surabaya Barat, banyak terdapat pengunjung dengan berbagai macam
motivasi, salah satunya motivasi hedonic shopping.
Skripsi ini mensegmentasikan pengunjung PTC dan SPI di Surabaya
berdasarkan motivasi hedonic shopping. Segmentasi diukur dengan menggunakan
enam motivasi hedonic shopping yaitu: adventure shopping, gratification shopping,
role shopping, value shopping, social shopping, dan idea shopping. Yang akan
dianalisa dengan menggunakan analisa deskriptif, analisa Chi-Square, analisa Chaid
secara manual, analisa Faktor, dan analisa Cluster, yang kemudian menggunakan
analisa Crosstab.
Dari hasil penelitian ini, didapatkan hasil bahwa diketahui hasil dari segmentasi
pengunjung PTC dan SPI di Surabaya berdasarkan motivasi hedonic shopping.

Rights
Skripsi No. 02011974/MAN/2005; Denny Susanto (31401165), Amelia Lomboan (31401344)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)