Giant dan Carrefour merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa
ritel khususnya hypermarket. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan
faktor yang mempengaruhi minat belanja konsumen di Giant dan Carrefour
hypermarket, Surabaya.
Dalam penelitian ini dibahas tentang faktor-faktor minat belanja yang
terdiri dari lokasi, desain interior dan eksterior, fasilitas fisik, pelayanan, produk,
promosi, dan harga, serta persepsi dan loyalitas terhadap minat belanja konsumen
hypermarket. Untuk menganalisa data dari kuesioner pengunjung, peneliti
menggunakan teknik analisa SEM (Structural Equation Modelling).
Hasil analisa menunjukkan, faktor yang paling mempengaruhi minat
belanja konsumen adalah produk yang lengkap dan beranekaragam, baik di Giant
maupun Carrefour hypermarket.
Author
(31403330) LAUW DAVID
(31402317) RONY HENKY HAMDANI
Contributor
(84-019) Soekarno
(00-017) Njo Anastasia
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2007
Subject
1. MARKETING RESEARCH
2. MARKETING-MANAGEMENT
3. CONSUMER BEHAVIOR
Keyword
shopping desire, hypermarket
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Manajemen)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 03012235/MAN/2007; Rony Henky Hamdani (31402317), Lauw David (31403330)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made