Perilaku bullying atasan kepada bawahan telah menjadi fenomena, namun keberadaannya kurang disadari oleh pihak-pihak di perusahaan/ organisasi, padahal keberadaan fenomena ini memiliki pengaruh pada perilaku staf di dalam perusahaan/ organisasi. Penilaian yang positif dari pihak pemerintah tentang tim manajemen perusahaan tidak menjamin penilaian yang positif pula dari pihak-pihak terkait lainnya. Oleh karena itu, dilakukan penelitian sikap staf mengenai gaya komunikasi manajer PT Telkom Divre V Surabaya. Adapun metode penelitian yang dilakukan adalah metode survei; dan hasil dari penelitian menemukan bahwa staf PT Telkom Divre V Surabaya bersikap positif mengenai gaya komunikasi manajernya.
Author
(51403006) MIRANTI PUSPASARI
Contributor
(06-016) Gatut Priyowidodo
(68050) R. OTTO BAMBANG WAHJUDI
(68030) YULI NUGRAHENI
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2007
Subject
1. COMMUNICATION
2. COMMUNICATION IN ORGANIZATIONS
Keyword
attitude, verbal behavior, nonverbal behavior, communication style
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Ilmu Komunikasi)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 10010253/KOM/2007; Miranti Puspasari (51403006)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made