Petra Business Forum merupakan forum diskusi yang mempunyai
beberapa kegiatan, yaitu seminar, workshop, sertifikasi, dan in-house training,
yang didirikan pada tanggal 14 Agustus 2003. Semakin ketatnya persaingan
dalam bisnis membuat badan usaha untuk menggunakan program Relationship
Marketing untuk dapat mempertahankan pelanggannya.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh Program dan
Dimensi Relationship Marketing yang dijalankan oleh Petra Business Forum
terhadap Member dan Non Membernya.
Author
(36403011) ALICIA BIANCA CHRISTYANY
Contributor
(94-033) Hatane Semuel
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2007
Subject
1. RELATIONSHIP MARKETING
2. CONSUMER SATISFACTION
Keyword
petra business forum, relationship marketing
Category
s1 - Perencanaan Pemasaran (Program Studi Manajemen Pemasaran)
Language
Indonesian
Rights
Perencanaan Pemasaran No. 01140079/PMR/2007; Alicia Bianca Christyany Susanto (36403011)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made