Munculnya pesaing-pesaing yang bergerak dibidang produksi roti serta
krisis ekonomi membuat persaingan bisnis semakin ketat hal ini membawa
dampak pada penurunan pendapatan bagi PT. Citarasa Bakery. Di dalam
persaingan yang ketat, dua hal yang seharusnya menjadi prioritas para pengusaha
adalah kegiatan pemasaran yang tepat dan kualitas produk yang baik. PT. Citarasa
Bakery telah memiliki kualitas produk yang baik serta pengembangan produk,
pengembangan produk dan kualitas produk tidak di sertai oleh pengembangan
sistem pemasaran. Hal ini yang menyebabkan penurunan pendapatan. Untuk
menerapkan sistem pemasaran yang tepat tentunya diperlukan pengertian terhadap
apa yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian.
Keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor psikologis yaitu : motivasi,
persepsi, pembelajaran, keyakinan dan sikap, dengan mengetahui faktor yang
paling dominan maka dapat digunakan sebagai dasar sistem pemasaran bagi PT.
Citarasa Bakery.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, analisa yang digunakan
adalah analisa deskriptif, evaluatif dan konklusif. Teknik analisa data yang
digunakan adalah teknik analisa data dengan metode analisis regresi linear.
Hasil dari penelitian ini, diketahui bahwa faktor motivasi, persepsi,
pembelajaran, keyakinan dan sikap berpengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian dimana faktor yang paling dominan adalah faktor
pembelajaran.
Author
(33401069) YONATHAN DWINANTO GONDO P
(33401062) WIRYADINATA
Contributor
(66-047) EDWIN ERVANTO SOELISTYO
(86-009) Dewi Astuti
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2006
Subject
1. CONSUMER RESEARCH
2. CONSUMER BEHAVIOR
Keyword
buying decision, motivation, perception, education, belief and attitude
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Manajemen Perhotelan)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 01010258A/HTL/2006; Wiryadinata (33401062), Yonathan Dwinanto Gondo Purnomo (33401069)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made