PT X adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang stationery. Sifat
produksi dari perusahaan ini adalah job order. Permasalahan yang dihadapi oleh
PT X adalah tingginya tingkat kecacatan produk terutama NCR plano, sehingga
menyebabkan besarnya nilai biaya kualitas. Selama ini keadaan yang terjadi
adalah masih seringnya muncul komplain dari pelanggan terhadap produk NCR
plano yang dihasilkan oleh PT X. Di samping itu tingginya biaya kualitas juga
akan berakibat pada keuntungan yang diperoleh perusahaan. Keadaan ini bila
berlangsung terus-menerus tentunya akan mengurangi keuntungan perusahaan,
dan reputasi perusahaan di mata pelanggan akan buruk. Perbaikan yang akan
dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan identifikasi
kecacatan produk, dan melakukan merancang biaya kualitas pada produk NCR
plano yang dihasilkan oleh mesin Jagenberg.
Author
(25401203) FARELL
Contributor
(93-010) I Nyoman Sutapa
(04-017) Zeplin Jiwa Husada Tarigan
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2006
Subject
1. PRODUCT MANAGEMENT-QUALITY CONTROL
2. QUALITY CONTROL
Keyword
quality cost, defect, quality
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Teknik Industri S1)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 02041050/IND/2006; Farell (25401203)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made