P.T. X merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kontraktor.
Persaingan yang ketat dalam dunia kontraktor dan tuntutan pemerintah serta
keinginan untuk mempunyai sistem mutu yang berkualitas mendorong PT X
untuk menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000.
Untuk mensukseskan implementasi ISO 9001:2000 dibutuhkan 7 tahapan
yaitu tahap initial assesment, tahap pelatihan, tahap action plan, tahap sistem
dokumentasi mutu, tahap sistem implementasi mutu, tahap quality assurance, dan
tahap audit sertifikasi. Tujuan dari implementasi ini adalah untuk mendapatkan
sertifikasi ISO 9001:2000 di PT X. Implementasi di PT X telah memenuhi
persyaratan ISO 9001:2000 sebanyak 88.34%.
Author
(25402134) ADITYA YEFTA JOSORAHARDJO
Contributor
(NA00000289) LINDAWATI
(04-024) Henry Pribadi
(89-015) Jani Rahardjo
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2007
Subject
1. ISO 9001 STANDARD
2. QUALITY CONTROL
Keyword
quality manual, procedur, audit, business process
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Teknik Industri S1)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 02041149/IND/2007; Aditya Yefta (25402134)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made