Penelitian ini dilakukan di Garden Palace Hotel Surabaya karena
berdasarkan pengamatan peneliti para karyawannya memiliki loyalitas yang tinggi
yang ditunjukkan dengan lamanya bekerja. Hasil statistik deskriptif terhadap hasil
kuesioner yang disebarkan kepada karyawan diketahui bahwa dari 202 anggota
sampel yang diambil, mayoritas anggota menyatakan iklim komunikasi organisasi
defensif dalam kategori rendah dan iklim komunikasi organisasi suportif dalam
kategori tinggi. Setelah dilakukan analisis korelasi diketahui bahwa apabila
hubungan yang terjadi antara iklim komunikasi organisasi dengan perhatian,
pengertian, dan penerimaan karyawan adalah negatif, maka hubungan yang terjadi
antara iklim komunikasi organisasi dengan loyalitas karyawan juga negatif.
Sebaliknya, jika hubungan antara iklim komunikasi organisasi dengan perhatian,
pengertian, dan penerimaan karyawan adalah positif, maka hubungan yang terjadi
antara iklim komunikasi organisasi dengan loyalitas karyawan juga positif. Hasil
penelitian juga menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi supportf
memiliki hubungan yang signifikan dengan loyalitas karyawan.
Author
(51401113) RR MIRA AYU PRAMESWARI
Contributor
(03-037) Prida Ariani Ambar Astuti
(68030) YULI NUGRAHENI
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2007
Subject
1. EMPLOYEE LOYALTY
2. COMMUNICATION
3. COMMUNICATION IN ORGANIZATIONS
Keyword
climate of organization communication, loyalty, atensi, understanding, acceptance
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Ilmu Komunikasi)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 10010160/KOM/2007; Rr. Mira Ayu Prameswari (51401I13)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made