Indomaret merupakan perusahaan dibidang retail yang menyediakan
kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari - hari dengan luas ruang penjualan kurang
dari 200 m?. Indomaret mengembangkan usahanya dengan sistem waralaba yang
dimulai pada tahun 1997. Waralaba Indomaret berkembang setiap tahunnya,
terbukti pada tahun 2004 waralaba Indomaret sudah mencapai 842 gerai di
Indonesia. Dalam waralaba pasti melibatkan penjual waralaba dan pembeli
waralaba. Dimana, pembeli waralaba ada rasa tidak puas terhadap aturan - aturan
yang telah ditetapkan oleh penjual waralaba. Oleh karena itu, evaluasi dari pihak
pembeli waralaba Indomaret perlu dilakukan agar waralaba Indomaret dapat
semakin berkembang dan pembeli waralaba dapat diuntungkan
Author
(31400421) DODY PERWIRA KWINTARYA
(31400061) NYOMAN WIJIANTO
Contributor
(94-033) Hatane Semuel
(03-004) Diah Dharmayanti
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2004
Subject
1. MARKETING RESEARCH
2. MARKETING MANAGEMENT
Keyword
indomaret, marketing strategy, franchise
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Manajemen)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No.02011822/MAN/2004; Nyoman Wijianto (31400061), Dody Perwira Kwintarya (31400421)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made