Semakin banyaknya biro perjalanan-biro perjalanan baru pada saat
pariwisata Indonesia melesu menyebabkan biro perjalanan wisata semakin
bersaing ketat. Salah satunya yaitu Travel Monas. Melalui interview di Travel
Monas, penulis melaporkan strategi pemasaran pada Travel Monas dalam
memajukan travelnya. Travel Monas menggunakan strategi pemasaran 4P yaitu
Product (produk), Price (harga), Place (tempat) dan Promotion (promosi). Selain
itu Travel Monas juga memusatkan pada service marketing yang sangat
mempengaruhi calon customer. Relationship marketing juga tidak kalah
pentingnya dalam menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama.
Dengan strategi pemasaran yang telah dilakukan, membuktikan bahwa strategi
pemasaran yang dilakukan berhasil dan efektif. Hal tersebut dapat dilihat dari
bertambah banyaknya pelanggan Travel Monas. Strategi pemasaran yang paling
efektif dan efisien, yaitu personal selling melalui sales call, sales by fax, dan
personal selling langsung ke perusahaan (face to face).
Author
• (91300102) CINDY
• (91300113) JACQUELINE MARGOT
Contributor
• (99-008) Foedjiawati
• (83-002) Monica Ida Uniati Santoso
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2004
Subject
1. TOURIST TRADE-MANAGEMENT
2. TOURIST TRADE-MARKETING
Keyword
strategy, travel agent
Category
d3 - Laporan/Report (Program Pend. Kepariwisataan)
Language
Indonesian
Rights
Laporan Akhir No. 00030557/PAR/2004; Cindy (91300102), Jacqueline (91300113)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made
jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-cover.pdf (497.88 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-abstract_toc.pdf (145.86 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-chapter1.pdf (163.67 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-chapter2.pdf (208.09 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-chapter3.pdf (232.6 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-conclusion.pdf (160.49 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-d3-2004-91300102-3850-monas-references.pdf (122.59 kB) - [permalink]