Penerapan ISO 9001:2000 pada departemen X di PT. YZ - Digital Collection of Petra Christian University

ISO 9001:2000 adalah suatu standar internasional untuk sistem
manajemen mutu yang menetapkan persyaratan dan rekomendasi untuk desain
dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu yang bertujuan untuk menjamin
organisasi memberikan produk atau jasa yang memenuhi persyaratan yang
ditetapkan.
Menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat PT. YZ semakin
memperkuat komitmennya untuk tidak hanya memproduksi dengan kuantitas
yang besar tetapi juga mempunyai komitmen dalam hal kualitas dari produk yang
dihasilkan dengan menerapkan ISO 9001:2000. PT. YZ berusaha untuk mencapai
peningkatan kualitas secara terus menerus pada seluruh fungsi yang berkaitan
langsung dengan mutu dan tidak hanya pada Departemen Primary dan Secondary
yang telah memperoleh sertifikasi ISO 9002:1994 tetapi juga pada Departemen X.
Pada tahap evaluasi awal di Departemen X didapatkan hasil kesesuaian
terhadap persyaratan ISO sebesar 55.15 %. Dengan dilakukannya penerapan ISO
9001:2000 berdasarkan desain sistem manajemen mutu yang telah dibuat
didapatkan bahwa Departemen X telah memenuhi persyaratan sebesar 86.06 %.
Dengan melakukan pemenuhan klausul yang belum terpenuhi serta melakukan
peningkatan yang berkesinambungan maka Departemen X dapat menerapkan
sistem manajemen mutu secara efektif.

Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Teknik Industri S1)

Rights
Skripsi No. 01/0741/IND/2003; Elisabeth (25499166)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)