Pengaruh program core management training terhadap aspek leadership dan competency pada level manajerial di JW Marriott Hotel Surabaya - Digital Collection of Petra Christian University

Negara Indonesia sedang menghadapi masalah yang serius tentang
pengelolaan sumber daya manusia. Hal ini juga terjadi dalam setiap perusahaan,
maka perusahaan mempunyai Human Resources Department yang berperan
penting untuk menangani suatu masalah berkaitan dengan ketenagakerjaan.
Contohnya di JW Marriott Hotel Surabaya, ada sebuah training yang diadakan
untuk mengatasi masalah tenaga kerja, yaitu Core Management Training yang
bertujuan meningkatkan kualitas leadership dan competency para associate
management. Agar dapat mengetahui pengaruh Core Management Training
terhadap aspek leadership dan competency pada associate management, maka
diadakan wawancara dengan associate management yang sudah mengikuti
training tersebut, serta dengan associate dan atasannya. Berdasarkan hasil
wawancara diperoleh bahwa sebagian besar associate management mengalami
perubahan besar setelah mengikuti Core Management Training, sehingga dapat
disimpulkan Core Management Training memberikan pengaruh yang besar
terhadap perubahaan associate management terutama aspek leadership dan
competency.

Author
• (33400023) MONICA WIDJAJA
• (33400032) IRENE PATRICIA THIODOSIUS

Keyword
core management training, leadership, competency, associate management

Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Manajemen Perhotelan)

Rights
Skripsi No.01010193/HTL/2005; Monica Widjaja (33400023), Irene Patricia (33400032)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)