Analisa perbandingan citra toko antara Hypermarket Carrefour dan Hypermarket Giant di Surabaya - Digital Collection of Petra Christian University

Dengan meningkatnya bisnis eceran terutama toko yang berciri
Hypermarket yang berada di Surabaya ini, suatu hypermarket dalam hal ini
Hypermarket Carrefour dan Giant harus dapat memperhatikan fasilitas fisiknya,
barang dagangan, harga, promosi, serta pelayanan. Dengan memperhatikan atribut
- atribut tersebut diharapkan citra dari Hypermarket menjadi positif sehingga
mempengaruhi kesuksesan suatu Hypermarket.
Teknik analisa yang digunakan adalah Uji beda berpasangan untuk
mengetahui apakah ada perbedaan citra toko antara Hypermarket Carrefour dan
Giant.
Berdasarkan hasil penelitian ada perbedaan citra toko antara Hypermarket
Carrefour dan Giant serta dari hasil riset diketahui atribut citra toko: fasilitas fisik,
barang dagangan, harga, promosi, pelayanan Hypermarket Giant dan Carrefour
berbeda secara signifikan, dimana Citra Hypermarket Carrefour lebih baik
daripada Hypermarket Giant.

Author
• (31401157) ROBERT SUSANTO TJIOE
• (31401180) HANDOKO CANDRAPRANATA

Contributor
• (00-044) Cynthia Yulita Wardayanti
• (98-038) Filicia Chandra

Rights
Skripsi No.02011901/MAN/2005; Robert Susanto (31401157), Handoko Candrapranata (31401180)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)