Unsur kunci pertama dari Total Cost Management, yaitu Business Process
Analysis merupakan suatu konsep manajemen lintas fungsi yang memandang
badan usaha sebagai kumpulan proses, bukan kumpulan fungsi yang terpisah.
Orientasi teknik ini adalah kepuasan konsumen, penurunan siklus waktu, dan
upaya meminimalkan biaya. Analisis yang dilakukan dalarn Business Process
Analysis dimulai dengan mengembangkan model proses bisnis lalu
mengembangkan definisi aktivitasnya, setelah itu melakukan analisis nilai proses
serta mengembangkan rencana perbaikan. Berkaitan dengan hal tersebut maka
permasalahan yang diangkat adalah: bagaimanakah penerapan Business Process
Analysis dapat meningkatkan efisiensi biaya pada proses penjualan
PT."X".
Adapun penelitian yang dilakukan adalah penelitian yang bersifat deskriptif
berupa studi kasus dengan obyek penelitian PT."X". Jenis data yang digunakan
adalah data kualitatif dan data kuantitatif Suraber data berupa data primer dan
data sekunder. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara langsung
dan tidak langsung (telepon) dan dokumentasi. Responden penelitian adalah
manajer penjualan dan karyawan bagian penjualan PT."X". Teknik analisis data
menggunakan teknik deskriptif kualitatif dan kuantitatif dengan pola pikir
mengikuti langkah-langkah dalam Business Process Analysis.
Setelah dilakukan penelitian pada PT."X", ternyata ditemukan adanya
beberapa masalah dalam aktivitas-aktivitas penjualan yang dilakukan yang
merupakan aktivitas yang tidak memberi nilai tambah (non-value added activity)
yang harus dikurangi agar biaya menjadi efisien. Reduksi yang dilakukan terhadap
aktivitas yang mengandung masalah-masalah tersebut manyebabkan efisiensi
biayapenjualan PT."X" dapat terwujud.
Author
• (32497016) ROSALYNN SETIOWINOTO
Contributor
• (91-025) Devie
• (96-008) Setyarini Santosa
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2002
Subject
1. MANAGERIAL ACCOUNTING
2. COST ACCOUNTING
Keyword
business process analysis, total cost management, efficiency
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Akuntansi)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 184/97/FE.AK/2002; Rosalyn Setiowinoto (32497016)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made
jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-cover.pdf (233 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-abstract_toc.pdf (112.94 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-chapter1.pdf (84.79 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-chapter2.pdf (163.47 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-chapter3.pdf (78.15 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-chapter4.pdf (321.3 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-conclusion.pdf (82.35 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2002-32497016-2518-business_process-references.pdf (73.07 kB) - [permalink]