Perancangan dan pembuatan sistem purna jual sepeda motor di P.T. IAMI - Digital Collection of Petra Christian University

P.T. IAMI ( Iga Abadi Motor Indonesia ) adalah sebuah perusahaan yang
bergerak di bidang perakitan sepeda motor merk GAZA. P.T. IAMI mempunyai
F.O ( Factory Outlet ) yang berfungsi sebagai dealer resmi dari sepeda motor
GAZA yang tersebar di beberapa tempat di pulau Jawa. Pihak manajemen bagian
penjualan spare part mengalami kesulitan dalam mengontrol stok yang ada di
gudang dan yang ada di F.O. Selain itu perusahaan juga kesulitan dalam melayani
claim dari customer yang menserviskan kendaraannya di F.O. Untuk mengatasi
masalah ini, dibutuhkan suatu konsep perancangan sistem informasi untuk
mempermudah pengontrolan spare part dan claim dari F.O, penjadwalan service
kendaraan dan pelayanan claim untuk customer pemilik kendaraan.
Perancangan Sistem Informasi Purna Jual beserta database yang
diperlukan, desain sistem sampai pada pembuatan program yang berhubungan
dengan Sistem Informasi Purna Jual P.T. IAMI. Sistem informasi purna jual
adalah suatu sistem yang berisi pelayanan setelah penjualan, dalam hal ini adalah
sistem yang menangani service, claim dan penanganan stok spare part pada setiap
F.O. yang tersebar dibeberapa daerah di Indonesia.
Sistem purna jual dengan menggunakan sistem komputerisasi telah
menghasilkan suatu solusi dari permasalahan yang dihadapi pada sistem manual.
Aplikasi yang dipakai untuk sistem purna jual ini mempunyai data yang cukup
efisien dan dengan menggunakan sistem informasi berbasiskan komputer maka
pengambilan data yang cukup besar tersebut akan lebih cepat dan lebih efektif
karena semua sudah dilakukan secara komputerisasi yang telah menggantikan
semua sistem yang dilakukan secara manual.

Contributor
• (85-009) Djoni Haryadi Setiabudi
• (45030) M. ISA IRAWAN
• (01-036) Agustinus Noertjahyana

Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Teknik Informatika S1)

Rights
Skripsi No. 020043/INF/2003; Bob Tanasee (26498073)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)