Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian rumah menengah di Surabaya Barat - Digital Collection of Petra Christian University

Perkembangan teknologi dan semakin tingginya tingkat pendidikan
membuat manusia mempunyai banyak tuntutan mengenai rumah yang ingin
mereka miliki. Maka dalam memasarkan rumah, pengembang perlu
menyelaraskan cara pemasarannya dengan perilaku konsumen mereka. Penelitian
ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor dominan yang mempengaruhi
perilaku konsumen dalam membeli rumah menengah di Surabaya Barat dan
membandingkan antara keinginan konsumen mengenai keunggulan perumahan
dan usaha-usaha yang dilakukan pengembang untuk mewujudkan keunggulan-keunggulan
pada sebuah rumah menengah.
Data primer didapatkan melalui penyebaran kuesioner pada pembeli yang
sekaligus menghuni pada lima perumahan di Surabaya Barat. Jumlah data yang
dipakai sebanyak 200 buah dan dianalisa dengan analisa deskriptif dan regresi
linier. Untuk mengetahui usaha mewujudkan keunggulan perumahan, maka
dilakukan wawancara terhadap lima pengembang perumahan.
Dari hasil analisa regresi, disimpulkan bahwa faktor-faktor dominan yang
mempengaruhi konsumen dalam membeli rumah menengah di Surabaya Barat
adalah faktor-faktor yang mendasari perilaku konsumen dan keunggulan yang
ditawarkan perumahan. Analisa deskriptif menyatakan bahwa yang besar
pengaruhnya pada faktor yang mendasari perilaku konsumen adalah sumber daya
ekonomi konsumen (nilai mean 5,345), pengaruh keluarga (nilai mean =- \17).
dan motivasi (nilai mean = 4,86). Sedang pada keunggulan perumahan, yang besar
pengaruhnya adalah daerah bebas banjir (nilai mean 5,505), keamanan lingkungan
perumahan (nilai mean = 5,39), dan kenyamanan lingkungan perumahan (nilai
mean = 5,305). Dari hasil wawancara terhadap pengembang didapatkan bahwa
keunggulan yang diinginkan oleh konsumen telah banyak diwujudkan oleh
pengembang, tapi ada beberapa perbedaan prioritas antara keinginan konsumen
dan yang diwujudkan oleh pengembang.

Contributor
• (92-035) Connie Susilawati
• (79-005) Herry Pintardi Chandra

Subject
1. CONSTRUCTION INDUSTRY-MANAGEMENT
2. CONSTRUCTION INDUSTRY-MARKETING

Keyword
customer behavior, real estate, marketing, property, developer, behavioral intentions model

Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Teknik Sipil S-1)

Rights
Skripsi No. 1121/SIP/2001; Andi Wibowo (21496037), Candra Gunawan (21496176)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)