Implementasi order processing system untuk meningkatkan efektifitas operasi di PT. Sucofindo Cabang Utama Surabaya - Digital Collection of Petra Christian University

Penelitian dilakukan penulis pada salah satu BUMN PT. Sucofindo (Persero)
yang bergerak pada jasa verifikasi dan superintendent, untuk memperoleh jawaban
tentang kedua rumusan masalah, yaitu yang pertama bagaimana prosedur penerapan
Order Processing System di PT. Sucofindo, dengan tujuan untuk mengevaluasi
apakah penerapan prosedur Order Processing System tersebut sudah benar dalam
menghasilkan informasi yang dibutuhkan perusahaan dan yang kedua apakah ada
perbedaan Customer Response Time antara sebelum dan sesudah penerapan Order
Processing System, untuk mengetahui apakah ada perbedaan Customer Response
Time antara sebelum dan setelah penerapan OPS.
Dalam penulisan skripsi ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan
metode observasi untuk memperoleh data kualitatif tentang prosedur penerapan
Order Processing System dalam pemenuhan kebutuhan informasi perusahaan dan
juga menggunakan jenis penelitian secara causal untuk memperoleh data sekunder
mengenai Customer Response Time sebelum dan setelah penerapan OPS.
Berdasarkan penelitian ini maka dapat diambil kesimpulan bahwa dengan
penggunaan sistem database seperti Order Processing System, terbukti dapat
meningkatkan efektifitas (Customer Response Time ) dibandingkan dengan file-oriented
approach, sehingga output atau kapasitas operasi dapat ditingkatkan
sedemikian hingga, dan pada akhirnya diharapkan dapat meningkatkan penghasilan.

Subject
1. ACCOUNTING-DATA PROCESSING
2. ORDER PROCESSING SYSTEM (COMPUTER SYSTEM)
3. INFORMATION STORAGE AND RETRIEVAL SYSTEM-ACCOUNTING

Rights
Skripsi No. 081/FE.Ak/1999; Hery Setyo Wibisono (32494011)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)