Produk, pelayanan, harga dan lokasi merupakan variabel yang perlu
diperhatikan oleh Restoran Ikan Bakar Cianjur Cabang Manyar Kertoarjo
Surabaya dapat mempertahankan konsumennya.
Melalui penelitian ini kuesioner dibagikan kepada 60 responden. Dari hasil
pengolahan kuesioner ini dapat diketahui bahwa produk, pelayanan, harga dan
lokasi memiliki pengaruh yang positif terhadap frekuensi kunjungan konsumen di
Restoran Ikan Bakar Cianjur Surabaya. Di antara variabel produk, pelayanan,
harga dan lokasi yang paling dominan dalam mempengaruhi frekuensi kunjungan
di Restoran Ikan Bakar Cianjur Surabaya adalah harga.
Author
(33499079) INRIANA LIMANTORO
(33499067) LENNY WONGSODIHARDJO
Contributor
(96-024) Fransisca Andreani
(86-009) Dewi Astuti
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2004
Subject
1. HOTEL MANAGEMENT
2. RESTAURANT MANAGEMENT
3. CONSUMERS-RESEARCH
Keyword
product, service, price, location, visiting
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Manajemen Perhotelan)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 01/01/103/HTL/2004; Lenny Wongsodihardjo (33499067), Inriana Limantoro (33499079)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made