Di Surabaya saat ini banyak terdapat shopping mall, sehingga tingkat
persaingan semakin tinggi. Karena persaingan ini, pusat perbelanjaan berusaha
mendapatkan konsumen. Penelitian ini mengambil responden female shopper
yang menurut peneliti dapat memberikan masukan-masukan yang sangat
berharga. Penelitian ini mencoba mengidentifikasi atribut - atribut shopping mall
yang ideal menurut female shopper dan mengetahui harapan dan persepsi dari
female shopper terhadap shopping mall di Surabaya. Tunjungan Plaza ( TP ),
Supermal Pakuwon Indah ( SPI ), dan Galaxy Mall ( GM ) sebagai tolak ukur
dalam mengetahui persepsi tersebut. Hasil penelitian ini adalah persepsi masih
berada di bawah harapan.
Author
• (35404044) HENDRY SUJITNO
• (35404043) LINDIA MANDASARI
Contributor
• (91-023) Sundring Pantja Djati
• (03-022) Dessy Indah Sari Dinata
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2009
Subject
1. SHOPPING MALLS-MARKETING-SEX-DIFFERENCES
2. MARKETING CHANELS
Keyword
Shopping mall, customer behaviour, and female shopper
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Manajemen Kepariwisataan)
Language
Indonesian
Rights
Skipsi No. 35010016/MAN/2009; Lindia Mandasari (35404043), Hendry Suyitno (35404044)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made
jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-cover.pdf (593.74 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-abstract_toc.pdf (17.78 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-chapter1.pdf (28.51 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-chapter2.pdf (58.14 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-chapter3.pdf (111.94 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-chapter4.pdf (111.21 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-conclusion.pdf (20.98 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-references.pdf (61.2 kB) - [permalink] jiunkpe-ns-s1-2009-35404043-14051-female_shopper-appendices.pdf (1.03 MB) - [permalink]