Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com) - Digital Collection of Petra Christian University

Internet sebagai salah satu bentuk dari perkembangan teknologi
informasi telah berkembang dengan sangat pesat. Banyak perusahaan
meluncurkan Website untuk menawarkan berbagai macam produk atau jasa. Salah
satu Website yang digunakan untuk berbisnis bidang penjualan produk properti
melalui media internet adalah www.eragalaxy.com. Data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner
kepada pengguna Website www.eragalaxy.com . Teknik analisis yang digunakan
adalah regresi berganda dan hasilnya dimensi dari ISQ (Internet Service Quality)
yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna adalah dimensi informasi.

Keyword
internet, website, e-commerce, property, broker, isq, linier regression

Rights
Skripsi No. 37010008/MAN/2009; Bambang Suwardi (31405174), Dicha Kurniawan (31405186)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)