Meningkatkan volume penjualan TX Travel Perak melalui penetrasi pasar terhadap segmen pelanggan personal di Surabaya - Digital Collection of Petra Christian University

TX Travel Perak merupakan sebuah perusahaan Travel Agent yang
bergerak di bidang tours and travel dan bertindak sebagai distributor dan pengecer
di Surabaya khususnya tiket pesawat, voucher hotel, dan paket perjalanan wisata.
Permasalahan yang penulis teliti adalah bagaimana cara meningkatkan volume
penjualan TX Travel Perak di wilayah Surabaya melalui penetrasi pasar terhadap
segmen pelanggan personal wilayah Surabaya, karena segmen pelanggan ini
merupakan segmen pelanggan yang paling menguntungkan dan paling loyal,
sementara jumlah segmen pelanggan ini memiliki komposisi yang paling rendah
di perusahaan, sehingga perusahaan akan menghadapi kesulitan dalam
mengahadapi persaingan yang semakin ketat dengan adanya e-ticket, di sisi lain
kontribusi paket perjalanan wisata dan voucher hotel juga sangat kecil sementara
lini produk ini memiliki peluang yang baik. Tujuan rekomendasi penulis adalah
agar TX Travel Perak dapat meningkatkan volume penjualannya di wilayah
Surabaya dengan melakukan penetrasi pasar segmen pelangan personal di
Surabaya, sehingga perusahaan dapat terus berkembang dan memiliki posisi yang
kuat.

Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Manajemen Pemasaran)

Rights
Skripsi No. 36020083/MAN/2009; Hartawan Sugiharto Tanggara (36406127)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)