Kepuasan pendengar terhadap program siaran M Radio 98.8 FM - Digital Collection of Petra Christian University

Teori Uses and Gratifications adalah teori yang menekankan pada apa
yang dilakukan khalayak terhadap media. Khalayak dianggap secara aktif
menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. M Radio 98.8 FM Surabaya
merupakan stasiun radio baru di Surabaya yang didirikan pada tahu 2007 dan
satu-satunya yang mempunyai format musik Indonesia pop, tanpa penyiar dan
berhasil masuk dalam Top 10 Radio di Surabaya dalam waktu satu tahun. Untuk
itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah dengan rating yang tinggi
tersebut M Radio 98.8 FM Surabaya telah memuaskan pendengarnya di kota
Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode survei. Pengukuran kepuasan
dilakukan dengan membandingkan nilai mean antara gratification sought dan
gratification obtained. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motif pendengar
pada hubungan personal terpuaskan. Sementara motif pendengar pada
pengawasan, identitas pribadi, dan pengalihan tidak terpuaskan pada program
siaran M Radio 98.8 FM Surabaya.

Contributor
• (68030) YULI NUGRAHENI
• (03-028) Grace Swestin
• (68043) JUDY DJOKO WAHJONO TJAHJO

Subject
1. MASS MEDIA
2. RADIO PROGRAMS
3. COMMUNICATION
4. CONSUMER SATISFACTION-RESEARCH

Keyword
uses and gratifications theory, listeners satisfaction, radio, music radio

Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Ilmu Komunikasi)

Rights
Skripsi No. 20010439/KOM/2009; Silvi Adiwinda Susila (51403148)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made

FILE(s)