Profit bukan merupakan satu-satunya penentu utama dalam
keberlangsungan hidup perusahaan, tapi bergantung juga pada bagaimana sebuah
perusahaan membina hubungan yang baik dengan publik, khususnya konsumen
agar dapat menciptakan sebuah citra yang positif. Salah satu cara untuk dapat
membina hubungan tersebut adalah dengan menggunakan elemen Marketing
Communications yaitu melalui sejumlah media dan berbagai saluran untuk dapat
berkomunikasi dengan mereka. Sehingga penelitian ini, akan berfokus untuk
mengetahui bagaimana pengaruh elemen Marketing Communications dengan
Citra JW Marriott Hotel Surabaya.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode penelitian
eksplanatif. Dimana responden, yaitu konsumen yang mengikuti program Dine &
Drive, akan diberi kuisioner. Hasil jawaban dari responden akan dianalisa dengan
menggunakan uji korelasi dan uji regresi linear sederhana.
Dalam penelitian, ternyata ditemukan adanya hubungan yang cukup kuat
dan positif antara Dine & Drive Sebagai Salah Satu Elemen Marketing
Communications dengan Citra JW Marriott Hotel Surabaya (Koefisien korelasi
sebesar +0.454). Selain itu, juga ditemukan pengaruh antara Dine & Drive
Sebagai Salah Satu Elemen Marketing Communications dengan Citra JW Marriott
Hotel Surabaya sebesar 0.761
Author
(51404024) MICHELLE MARCELINA
Contributor
(68007) H. M. BURHAN BUNGIN
(68068) WOLLY BAKTIONO
(03-021) Felicia Goenawan
Publisher
Universitas Kristen Petra
Year : 2009
Subject
1. COMMUNICATION
2. COMMUNICATION IN MARKETING
Keyword
marketing communication elements, image
Category
s1 - Skripsi/Undergraduate Thesis (Program Studi Ilmu Komunikasi)
Language
Indonesian
Rights
Skripsi No. 10010349/KOM/2009; Michelle Marcelina (51404024)
The resource(s) is/are owned by the Creator/Contributor.Reproduction & distribution for non-commercial purposes is permitted provided that the credit for the Creator/Contributor and the source are explicitly stated,and no alteration are made